FORMATION POUR LES REFERENTS QUALITE ET GESTION DES RISQUES (QGDR)Â
3 Modules
> Titre de la formation
Formation pour les référents Qualité et Gestion des Risques (QGDR) - 3 Modules
Module 3 : "L'analyse a priori des risques associés aux soins"
> Public
Personnels de santé ayant à prendre en charge la fonction de référents qualité gestion des risques (médecins, cadres de santé, personnels paramédicaux,...)
> Prérequis
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- Techniques: Vous devez disposer d'un ordinateur, d'une tablette ou d'un smartphone (utiliser alors l'application "Gotomeeting") connecté à Internet et équipé au minimum de hauts-parleurs (ou d'un casque) et d'une webcam.
Après votre inscription, la veille et le jour du webinaire, vous recevrez le lien de connexion à la session. Vous devez disposer d'une adresse email valide pour vous adresser le lien de connexion 24h avant le webinaire.
- Professionnels : Le Module 1 ne nécessite aucun prérequis. Cependant, ce module est nécessaire pour suivre les modules 2 et 3 et représente donc un prérequis indispensable. Merci de contacter le Ccecqa si vous voulez vous inscrire sans avoir suivi le Module 1 à secretariat@ccecqa.asso.fr
> ObjectifsModule 1 :
- Appréhender la fonction du référent qualité-gestion des risques en établissement principalement sur son versant gestion des risques associés aux soins
- Acquérir les méthodes et les outils permettant d'assurer efficacement cette fonction
Module 2 :
- Connaître et savoir utiliser les principaux outils et méthodes d'analyse a posteriori des risques utilisés en milieu hospitalier
- Identifier les sources d'information utiles
- Savoir analyser avec une approche systémique les causes et les conséquences d'un évènement indésirable associé aux soins et définir des priorités d'action
- Comprendre comment participer activement au retour d'expérience dans son établissement ou son pôle
Module 3 :Â
- Connaître et savoir utiliser les principaux outils et méthodes d'analyse a priori des risques utilisés en milieu hospitalier
- Identifier les sources d'information utiles
- Comprendre comment mettre en place des barrières opérationnelles pour prévenir ou atténuer les risques associés aux soins
> Validation
Attestation de fin de formation mentionnant les compétences.
> Contenu
Module 1:
- Les enjeux de la gestion des riques associés aux soins
- Les fondamentaux de la gestion des risques associés aux soins
- Les apports de la gestion des riques dans le management de la sécurité des soins
- Etudes de cas
Module 2:
- Présentation de méthodes et outils de l'analyse a posteriori des risques (RMM, Crex...)
- Rappel des définitions des principaux termes utilisés
- Justification de l'analyse approfondie des causes et retombées attendues
- Bases conceptuelles de l'analyse des causes: dynamique de survenue des évènements indésirables, modèle de James Reason
- Méthodologie d'analyse approfondie des causes avec une approche systémique
- Résultats et leur utilisation afin d'améliorer la sécurité
- Retour d'expériences pour des enseignements pour la sécurité des soins et leur capitalisation
Module 3:
- Présentation de méthodes et outils de l'analyse a priori des risques
- Analyse des barrières
- Visite des risques
- Simulation: analyse de scenario clinique, patient standardisé incognito, chambre des erreurs...
- Prioriser les risques avec la cartographie
- Retours d'expériences
> Méthodes pédagogiques
- Exposés dynamiques et méthodes pédagogiques interactives basées sur des questionnements et des échanges à partir d'exemples, d'études de cas et d'analyse critique
- Plusieurs outils utiles seront présentés et utilisésÂ
> Compétences visées
Module 1:
- Comprendre le rôle des différents acteurs et les facteurs clés de succès d'une démarche de gestion des risques associés aux soins
- Contribuer à l'implémentation du programme qualité gestion des risuqes au niveau du pôle ou de l'établissement
Module 2:Â
- Savoir apprécier la gravité et le caractère évitable des évènements indésirables associés aux soins grâce à une analyse approfondie des causes
- Pouvoir contribuer à l'organisation du retour d'expérience dans son établissement
- Pouvoir contribuer à l'implémentation du programme qualité gestion des risques au niveau du pôle ou de l'établissement
Module 3:
- Savoir identifier, analyser et hiérarchiser les risques potentiels en combinant une approche qualitative et quantitative
- Pouvoir contribuer à la définition et à l'implémentation d'une approche anticipative des risques au niveau du pôle ou de l'établissement afin de sécuriser les soins
> Résultats Module 1
INDICATEURS | RESULTATS |
---|---|
Nombre de participants* |
18 |
Taux de satisfaction** |
94% |
Niveau de progression*** |
2,4 |
Â
* total de personnes ayant suivi la formation au cours de l'année 2020
** taux moyen de participants se déclarant très satisfaits ou satisfaits à l'issue de la formation
*** Il est demandé à chaque participant d'estimer son niveau de progression sur une échelle de 1 à 10 par rapport aux objectifs de la formation (1 étant "pas du tout capable" de mettre en pratique les objectifs, 10 étant" tout à fait capable" de mattre en pratique les objectifs). Le chiffre présenté ici est l'écart moyen entre le niveau initial auto-estimé et le niveau final auto-estimé.
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> Modalités d'évaluation
- Tour de table, expression des difficultés, attentes et réponses
- Echanges entre les participants
- Questionnaire
> Intervenants
- Anne-Marie De Sarasqueta, CCECQA
- Nathalie Robinson, CCECQA (Module 3)
> Durée
pour chaque module : 2 demi-journées en distanciel
> Dates, horaires et lieux
- MODULE 1 : Jeudi 22 Après-midi (14h - 17h) et Vendredi 23 octobre 2020 matin (9h - 12h30) en distanciel
- MODULE 2 : Jeudi 25 mars 2021 après-midi en distanciel et vendredi 26 mars 2021 matin en distanciel
- MODULE 3 : Date à déterminer
> Tarifs
-
Gratuit pour les professionnels des établissements adhérents du Ccecqa (dans la limite de 2 participants par établissement).
-
Pour les non-adhérents : 300 € par personne (participation au titre de la formation permanente).
-
Repas à la charge des participants.
> Inscriptions
Pour s'inscrire:
- MODULE 1 : Jeudi 22 et Vendredi 23 octobre 2020 en distanciel - Clôturé
Le lien de connexion au Module 1 vous sera transmis 24h avant à l'adresse mail communiquée.
- MODULE 2 : Jeudi 25 et vendredi 26 mars 2021 en distanciel
- MODULE 3 : Date à déterminer
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Si vous vous trouvez en situation de handicap, merci de nous contacter pour que nous adaptions les conditions de la formation.Â