ÉVÉNEMENTS INDÉSIRABLES GRAVES

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Aviron

 

Un Évènement Indésirable Grave Associé aux Soins (EIGS) tous les 5 jours dans un service hospitalier de 30 lits… dont 1/3 sont évitables !

 

Professionnels d’établissements de santé, médico-sociaux et soins primaires, nous sommes tous concernés.

 

L’équipe du CCECQA, mission EIGS, vous propose un soutien dans la mise en place :

 

  • D’actions de prévention,
  • D’Analyses Approfondies de Causes (AAC) d’EIGS,
  • Du suivi de vos actions d’amélioration.

Le CCECQA est membre du RREVA.

 

 

 

 

Projets

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LA MISSION EIGS DU CCECQA VOUS PROPOSE

  • Un accompagnement des soignants dans la réalisation d’une Analyse Approfondie des Causes (AAC) en utilisant la méthode ALARME : et/ou une relecture, une reprise d’analyse, un avis d’expert, ou une aide à la formalisation et au suivi de vos actions

  • Une sensibilisation des professionnels à la déclaration des EIGS : aide à la définition de l’évènement, accompagnement dans la rédaction des volets de déclaration

  • Un échange avec les patients et leur famille pour comprendre leurs besoins, leurs attentes et leurs préoccupations concernant la sécurité des soins.

Contact : eigs@ccecqa.fr

Tel :  06 02 08 98 92


Docteur Véronique Garcia

Docteur Marike Grenouillet

Muriel Zago cadre de santé IBODE

Référents cliniciens (selon domaine de soins)

 

Pour en savoir plus :

Nos adhérents en parlent

REPLAY Présentation de la mission EIGS

EIGS CCECQA présentation unité clinique favoriser signalement

Guide HAS de l'analyse des évènements indésirables associés aux soins (EIAS) - Mode d'emploi

Les Déterminants QSS

Portail signalement ARS en Nouvelle Aquitaine

Site internet du RREVA

Une mission réalisée avec le soutien financier de l'ARS Nouvelle Aquitaine.

 

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CHALLENGE EIAS FORAP 2022

L'équipe du CCECQA invite les professionnels des établissements de santé et médico-sociaux mais aussi des soins primaires de la Nouvelle-Aquitaine à s'engager dans le Challenge FORAP pour la sécurité des patients.

Ce challenge a pour objectifs :

  • de sensibiliser les professionnels à l’intérêt du signalement des EIAS
  • d’impliquer les professionnels dans les différentes étapes de cette démarche (déclaration, analyse et partage des retours d’expérience),
  • de promouvoir le traitement et la gestion des EIAS,
  • de développer une culture de sécurité partagée,
  • de capitaliser le retour d’expérience aux niveaux régional et interrégional.

Pour en savoir plus (mettre lien vers l’actu)

Pour vous inscrire

 

Projet Cadense

 

 

ENEIS 3 : ENQUÊTE NATIONALE DES EIGS

L’enquête dans le secteur sanitaire a été menée à son terme avec transmission des rapports des résultats à l’intention du ministère.

Ce dernier est en train d’élaborer une feuille de route qui reprendra les actions identifiées dans les résultats de l’étude.

L’enquête dans le secteur des Ehpad a été arrêtée sur décision du ministère avec production d’un rapport sur l’étude pilote en grande partie dû au contexte sanitaire de ces dernières années.

La coordination de l’étude en soins primaire est à présent assurée par le CEPPRAAL. Un travail sur les différents aspects réglementaires et techniques est en cours. L'étude pilote débutera en septembre 2022 afin de proposer l'étude nationale en 2023.

> Vidéo de présentation

 

 

Outils

 

1. Semaine de la Sécurité des Patients 2022
 

 

2. Fondamentaux

Contenu

a) Recommandations de l’OMS

b) 30 questions pour analyser le caractère associé aux soins, l'évitabilité et les facteurs contributifs : questionnaire

c) Aide à l’inclusion des Évènements Indésirables Associés aux soins (EIAS) : Définition et liste des EIAS

d) Préparer la réunion d'analyse approfondie des causes

e) Dossier d’analyse des causes d’un Évènement Indésirable Associé aux Soins (EIGS)

f) Grille ALARM commentée

g) Compte-rendu de l’analyse approfondie des causes d’un évènement indésirable associé aux soins (EIAS)

h) Comment communiquer et annoncer un dommage associé aux soins

i) Guide pour la conduite du retour d’expérience

j) Sites web utiles

(13,5 Mo)
 

 

3. Fiches thématiques

Contenu

a) Fiche "Mieux communiquer pour améliorer le travail en équipe"

b) Fiche "Retour d'expérience : le suicide en structure de soins"

c) Fiche "Les biais cognitifs en santé"

d) Fiche "Les facteurs organisationnels et humains"

 

 
 

 

4. Fiches retour d'expériences

Contenu

a) REX partagés

  • Accident Transfusionnel par allo-immunisation complexe (REX 1) 

b) Médecine

  • Cas n°4 : Extravasation d'une chimiothérapie 
  • Cas n°7 : Surdosage en colchicine
  • Cas n°9 : Chute en service d'urgences; Suivi d'un hématome extra-dural
  • Cas n°22 : Décès d’un adolescent par purpura fulminans
  • Cas n°29 : Corps étranger dans l'hypopharynx
  • Cas n°33 : Suicide par embolie gazeuse volontaire à partir d'une voie veineuse périphérique
  • Cas n°38 : Surdosage lors de l'administration d'un vaccin BCG
  • Cas n°39 : Extravasation massive pleurale et médiastinale d’une perfusion sur voie veineuse centrale « Perfusothorax »
  • Cas n°45 : Hospitalisation d'une adolescente en réanimation après passage à l'acte suicidaire en unité de soins
  • Cas n°47 : Myocardite fulminante chez un enfant de 2 ans
  • Cas n°58 : Retard à la prise en charge d’un adénome hypophysaire
  • Cas n°63 : Erreur de concentration de CaCl2 dans une solution d’hémofiltration
  • Cas n°70 : Passage à l’acte suicidaire par précipitation dans le vide aux urgences d’un hôpital général
  • Cas n°79 : Infarctus du myocarde chez un enfant de 2 ans Nouveau
  • Cas n°80 : Surdosage en morphiniques  Nouveau
  • Cas n°86 : Décompensation d’une insuffisance cardiaque aiguë chez un nourrisson Nouveau
  • Cas n°88 : Choc septique par plaie du rectum iatrogène  Nouveau
  • Cas n°89 : Décompensation d’un syndrome de détresse respiratoire aiguë  Nouveau

 

c) Chirurgie

  • Cas n°1 : Erreur de côté, Ré-intervention immédiate
  • Cas n°3 : Inhalation post-opératoire
  • Cas n°5 : Inhalation durant la nutrition entérale
  • Cas n°6 : Compresse intra-abdominale
  • Cas n°8 : Infection du site opératoire; ré-intervention non programmée
  • Cas n°16 : Décès en postopératoire immédiat d’un patient en surveillance continue
  • Cas n°23 : Oubli d'un corps éftranger intra-abdominal durant une intervention chirurgicale; ré-intervention non programmée
  • Cas n°31 : Décès par peroration myocardique au décours d'un drainage d'une péricardite
  • Cas n°46 : Décès par syndrome de Mendelson lors d'une intubation en urgence
  • Cas n°75 :  Retard à l’intervention d’une péritonite appendiculaire chez un enfant de 3 ans et demi 
  • Cas n°77 : Syndrome de Mendelson au décours d’une fibroscopie gastrique
  • Cas n°81 : Choc septique postopératoire Nouveau
  • Cas n°83 : Nécrose colique ischémique après recto-colectomie Nouveau
  • Cas n°84 : Erreur de côté d’une prothèse totale de genou Nouveau
  • Cas n°87 : Intoxication systémique chrome cobalt sur métallose péri prothétique 
  • Cas n°93 : Choc septique postopératoire par perforation colique ischémique  Nouveau
  • Cas n°94 : Arrêt respiratoire à l’induction d’une anesthésie générale  Nouveau
  • Cas n°95 : Arrêt cardiaque à l’induction d’une anesthésie générale  Nouveau
  • Cas n°96 : Ischémie cérébrale par plaie de l’artère vertébrale au décours d’une arthrodèse cervicale Nouveau
  • Cas n°97 : Retard au diagnostic d’infarctus mésentérique Nouveau
  • Cas n°98 : Retard au diagnostic de torsion de l’ovaire chez une enfant de 4 ans 1/2 Nouveau
  • Cas n°99 : Plaie du grêle iatrogène au décours d’une chirurgie carcinologique Nouveau

 

d) Obstétrique

  • Cas n°19 : État septique généralisé à J7 d'une césarienne
  • Cas n°28 : Retard à la réalisation de la réanimation d’un nouveau-né
  • Cas n°40 : Retard de prise en charge d'une hémorragie du post-partum après césarienne
  • Cas n°41 : Retard de diagnostic et de prise en charge d'une anémie post-partum
  • Cas n°51 : Erreur d’administration de médicament par voie péridurale lors d’une césarienne en urgence
  • Cas n°52 : Asphyxie du perpartum
  • Cas n°53 : Décès périnatal après dystocie du siège
  • Cas n°54 : Retard à la réalisation d’une césarienne et complications postopératoires
  • Cas n°59 : Naissance d’un nouveau-né en état de mort apparente 
  • Cas n°61 : Éclampsie post-césarienne
  • Cas n°64 : Asphyxie du per-partum par inhalation de liquide
  • Cas n°68 : Choc hypovolémique par hémorragie du post partum 
  • Cas n°69 : Hypoglycémie néonatale
  • Cas n°71 : Complications chirurgicales infectieuses d’une césarienne chez une femme porteuse d’une pathologie dysimmunitaire  Nouveau
  • Cas n°76 : Hématome rétro placentaire avec mort fœtale intra utéro 
  • Cas n°85 : Asphyxie du per-partum par défaut d’interprétation du RCF Nouveau
  • Cas n°91 : Retard à la césarienne chez une parturiente obèse Nouveau
  • Cas n°100 : Rupture utérine Nouveau
  •  

e) Santé mentale

  • Cas n°21 : Décès par suicide d'un patient pendant son hospitalisation en psychiatrie
  • Cas n°24 : Décès par suicide d'un patient pendant son hospitalisation
  • Cas n°26 : Décès par suicide d'une patiente pendant son hospitalisation
  • Cas n°32 : Suicide par intoxication médicamenteuse volontaire
  • Cas n°34 : Décès par médiastinite suite à une fausse route alimentaire
  • Cas n°42 : Décès par suicide d'un patient pendant son hospitalisation
  • Cas n°49 : Décès par suicide d’une patiente lors de son hospitalisation
  • Cas n°55 : Passage à l’acte suicidaire pendant une hospitalisation 
  • Cas n°56 : Décès en chambre d’isolement
  • Cas n°57 : Décès par fausse route consécutive à un malaise avec convulsions
  • Cas n°62 : Mort subite inexpliquée
  • Cas n°82 : Occlusion stercorale Nouveau

f) SSR

  • Cas n°10 : Surdosage en insuline
  • Cas n°17 : Choc hémorragique par surdosage en anticoagulants 
  • Cas n°18 : Brûlure du 3° degré chez un patient handicapé fumeur 
  • Cas n°12 : Insuffisance respiratoire aiguë chez un patient trachéotomisé entrainant une hospitalisation en urgence
  • Cas n°37 : Surdosage en méthotrexate
  • Cas n°73 : Strangulation au fauteuil par la ceinture de contention passive 
  • Cas n°74 : Choc hémorragique inexpliqué au décours de la rééducation 

g) Médico-social

  • Cas n°11 : Désunion cicatricielle de mastectomie après transfert précoce en EHPAD
  • Cas n°27 : Substitution inappropriée de Rivotril ® (clonazepam) par du Valium® (diazepam)
  • Cas n°36 : Défenestration d’une résidente atteinte de maladie d’Alzheimer 
  • Cas n°48 : Erreur d’administration de traitement
  • Cas n°60 : Chute lors d’un acte de consultation externe 
  • Cas n°72 : Fracture du col du fémur suite à une chute dans un escalier de secours Nouveau
  • Cas n°78 : Hématome du mollet par surdosage en AVK
  • Cas n°90 : Fausse route alimentaire  Nouveau
(89 Mo)
 

 

5. Fiches Réflexe

Contenu

(8,5 Mo)
 

 

6. Serious Game : "Les enquêtes d'Anne-Lise Dékoz"

Contenu

a) Teaser "Les enquêtes d'Anne-Lise Dékoz" - Découvrir le teaser

b) Découvrir le serious game "Les enquêtes d'Anne-Lise Dékoz" - Jouer

 

 

 

7. Analyse de scénarios cliniques

Contenu

a) Guide Animateur - Télécharger

b) Fiches Animateur

c) Fiches Equipe

(9,8 Mo)
 

 

8. Fiches de retours d'expériences (revue Risques & Qualité)

Contenu

a) Écart de pratiques (qualité de l’antibiothérapie prescrite chez un patient atteint d’une infection urinaire acquise en milieu hospitalier)

b) Panne d’endoscope (chez un patient sous anesthésie générale pour un cathétérisme rétrograde des voies biliaires)

c) Lever précoce en kinésithérapie (désolidarisation du matériel d’ostéosynthèse survenu au décours d’un acte de kinésithérapie pratiqué après traitement chirurgical d’une fracture de la jambe)

d) Erreur de prescription et d’administration d’un médicament contenant du potassium (confusion entre deux patients liée à une homonymie)

e) Risque d’erreur d’identité / groupe sanguin (erreur de détermination de groupe sanguin sur la carte d’une patiente présentant simultanément les groupes B et O, juste avant son entrée au bloc opératoire)

f) Risque d’erreur d’identité / homonyme (lors de l’admission d’une patiente transférée d’un autre établissement sous l’identité d’une homonyme)

g) Erreurs d’identité associées aux soins (analyse approfondie des causes de 55 cas en Aquitaine)

h) Complications infectieuses associées à l’anesthésie péridurale ou à la rachianesthésie (méningite survenue au décours d’une rachianesthésie pratiquée lors d’un accouchement par voies naturelles)

(outils issus de la rubrique Leçons pour la sécurité des soins de la revue Risques & Qualité)
(3,4 Mo)

 

 

TÉLÉCHARGEZ L’ENSEMBLE DES DOCUMENTS CI-DESSUS

(69,3 Mo)

 

CONSULTEZ AUSSI NOS RAPPORTS D'ÉTUDE / D'ÉVALUATION

 

 

Formations

 


COORDONATEUR DE LA GESTION DES RISQUES ASSOCIÉS AUX SOINS - CONSULTER

  • Module 2 : Prendre en compte les facteurs humains et organisationnels dans la gestion des risques
  • Module 3 : Analyse a posteriori des risques associés aux soins, le retour d’expériences

SÉCURITÉ DES SOINS - CONSULTER : comprendre et utiliser les facteurs organisationnels et humains

ANNONCE D'UN DOMMAGE ASSOCIÉ AUX SOINS - CONSULTER
 

 

 

Expertises

 

La mission EIGS du Ccecqa vous accompagne dans le développement de la culture sécurité de vos équipes.

Contactez-nous : eigs@ccecqa.asso.fr
 

 

 

Évenements

 

 

COMPTOIR QUALITÉ : PRÉSENTATION DE LA MISSION EIGS DU CCECQA

Webinaire du 24 janvier 2023

Afin de découvrir les modalités de l’accompagnement proposé par la Mission EIGS du CCECQA, un Comptoir Qualité d'1h a été proposé le mardi 24 janvier 2023 : celui-ci a été réalisé avec la collaboration de professionnels de santé qui ont sollicité la Mission EIGS et nous partagent leur retour d’expérience.

> support de la rencontre

> REPLAY du webinaire

 

WEBINAIRE A L'INTENTION DES PRESIDENTS ET VICES PRESIDENTS DE CME DE LA NOUVELLE AQUITAINE

Webinaire du 28 juin 2022

> support de la rencontre
 

ANALYSE DES CAUSES D'INCIDENTS EN LIEN AVEC UN LEVE-PERSONNE ET ACTIONS CORRECTIVES MISES EN OEUVRE AU NIVEAU LOCAL ET REGIONAL

Webinaire du 15 mars 2022

> support du webinaire Matériovigilance


TROUBLES DE LA DÉGLUTITION, FAUSSES ROUTES :
PRISE EN CHARGE ET PARTAGE D’EXPÉRIENCES

Atelier du 20 novembre 2018 organisé par l’équipe de la Prage
 

PRÉVENTION DU SUICIDE DES USAGER EN ÉTABLISSEMENTS DE SANTÉ

Atelier du 4 novembre 2014 :

> Synthèse (parue dans la revue Risque et Qualité)

> Programme

> Présentations

1. Que sait-on sur le suicide des usagers ?
Le suicide chez les patients hospitalisés : données épidémiologiques et prévention, Dr Glénisson (CHU de Bordeaux)

2. Le vécu des professionnels face au suicide des usagers
Les professionnels de santé et le suicide, M. Veroux et S. Perry (CH Charles Perrens)

3. Les retours d’expérience des établissements
a) EPP sur la prévention du suicide, M. Tournier (CH Charles Perrens)
b) Analyse des causes de suicide et engagement dans une démarche de prévention, R. Roumat (CH La Candélie)
c) Élaboration d’outils d’évaluation du risque suicidaire et démarche de prévention institutionnelle, P. Brandstatt et T. Kosciolek (SSR Château Lemoine – Korian)
d) Démarche collective critique de prévention, C. Lalanne (FAM Triade – Association RENOVATION)

4. Des formations en Gironde
Présentation de la mission prévention du suicide, G. Madeline (Association RENOVATION)

+ consultez la fiche réflexe “Retour d'expérience : le suicide en structure de soins