DECLICS

Axe:

Management, organisation et culture

Date de lancement:

15 Septembre, 2010

Date de mise en archive:

14 Septembre, 2012

Chef de projet:

J.-L. Quenon

- DECLICS - DEveloppement de la CuLture de sécurIté Chez les Soignants

Ce projet sur l'évaluation et l'amélioration de la culture de sécurité a été retenu dans le cadre de l'appel d'offre à projets de recherche sur la sécurité des soins lancé en 2007 par la HAS. Les objectifs de ce projet étaient de mesurer la culture de sécurité des soins dans les services cliniques et de tester un programme d'amélioration de cette culture basée sur l'analyse de scénarios cliniques d’événement indésirable lié aux soins.

Dix-huit services de médecine et de chirurgie de sept établissements de santé d'Aquitaine ont participé à ce projet. Dans la moitié de ces services, les professionnels ont analysé un scénario clinique toutes les 3 semaines de février à juin 2009. Dans tous les services, la culture de sécurité a été mesurée à l’aide d’un questionnaire avant (janvier) puis après (été) programme d’amélioration.

Tous les services avec intervention ont analysé les six scénarios prévus. La deuxième mesure de la culture a été réalisée au cours de l’été. Les restitutions des résultats de cette deuxième mesure se sont déroulées en octobre et en novembre 2009. Une réunion de fin de projet est prévue en avril 2010.